Un proveedor que te quita trabajo, no que te lo genera
Si te toca defender el presupuesto de capacitación, armar el plan anual y perseguir a los jefes para que suelten a su gente, esta página es para ti.
- 24 hPara responderte, hábiles
- 1 contactoLa misma persona de principio a fin
- ReporteDe aplicación, no solo de satisfacción
Lo que nos cuenta la gente de RH
- La DNC se convirtió en una lista de deseos que nadie prioriza
- Hay que justificar la factura con una encuesta de 4.8
- Los jefes no sostienen nada de lo que se trabajó
- Cada proveedor pide cosas distintas y la logística se cae
Tú pones las fechas; nosotros ponemos todo lo demás
Llegamos con materiales, listas, comunicación previa a participantes y bitácora de la sesión. No tienes que recordarnos nada dos veces.
Del lado de los jefes, les mandamos una guía corta con qué preguntar después del curso. Así no te toca a ti perseguirlos: llegan sabiendo qué se espera.
Y al cierre te entregamos un reporte con lo que se aplicó y lo que no, para que tengas algo que presentar a dirección que no sea una foto de grupo.
Entregables pensados para tu expediente
DNC con criterio
Ayudamos a convertir la lista de temas en prioridades con lógica de negocio.
Plan anual armable
Rutas por población y nivel, para que el plan no sea un calendario suelto.
Documentación completa
Listas de asistencia, constancias y evidencias de la sesión.
Comunicación previa
Correos y mensajes para participantes y jefes, listos para reenviar.
Reporte de aplicación
Qué cambió en el puesto, con lo que funcionó y lo que no.
Cero sorpresas
Lo que no está en la propuesta no se cobra después.
Servicios de organización y cultura
Se toman sueltos o en ruta. Todos se ajustan a tu operación antes de impartirse.
- ORG-01
- ORG-02
NOM-035 con sentido: de cumplir a servir
- ORG-03
Gestión del cambio organizacional
- ORG-04
Cultura: de los valores del cuadro a las conductas del pasillo
- ORG-05
Experiencia del colaborador y engagement
- ORG-06
Bienestar y carga de trabajo: intervención práctica
- ORG-07
Plan de capacitación y DNC con criterio
Cuatro etapas, y ninguna es opcional
El mismo camino para un taller de cuatro horas y para un diplomado completo. Cambia la escala, no el método.
- 01Diagnóstico
- 02Diseño
- 03Experiencia
- 04Aplicación
Diagnóstico
Primero entender, luego proponer
Platicamos con quien contrata y con algunas de las personas que van a participar. Buscamos el comportamiento concreto que hoy no está pasando. A veces descubrimos que el problema no se arregla con un curso, y lo decimos.
Un resumen de lo que encontramos y qué sí se puede mover
Diseño
El programa se escribe para tu empresa
Elegimos formato, duración y actividades a partir del objetivo. Metemos los casos reales de tu operación: los correos que sí se mandan, los conflictos que sí existen, los clientes que sí se quejan.
Propuesta con objetivos observables, agenda y materiales
Experiencia
Se practica más de lo que se explica
La gente primero se enfrenta al problema y después recibe el concepto. Al menos la mitad del tiempo es práctica en grupos pequeños, donde equivocarse no cuesta nada.
La sesión, los materiales y un plan personal de una página
Aplicación
El curso no termina cuando termina el curso
Después de la sesión hay tareas aplicadas en el puesto, recordatorios y participación del jefe directo. Al cierre entregamos un reporte de qué se aplicó, incluyendo lo que no funcionó.
Reporte de aplicación para Recursos Humanos y dirección
Lo que casi siempre nos preguntan
¿Nos ayudan a hacer la DNC?
Sí. Es uno de nuestros servicios de consultoría: revisamos lo que ya tienes, entrevistamos a jefes y proponemos prioridades con criterio de negocio, no por popularidad del tema.
¿Emiten constancias y formatos oficiales?
Entregamos constancia de participación y listas de asistencia. Los formatos oficiales ante la STPS los revisamos contigo antes de cotizar, según lo que requiera tu empresa.
¿Nos ayudan con la normatividad, no solo con los cursos?
Sí. Aplicamos NOM-035 de factores de riesgo psicosocial, y también NOM-036 y NOM-037. Se puede contratar la implementación completa o solo la capacitación y sensibilización que exige cada norma.
¿Pueden trabajar con nuestro presupuesto anual?
Sí, y conviene planearlo así. Un plan anual sale mejor y más barato que seis cursos contratados de emergencia.
¿Qué pasa si dirección cancela a media generación?
Pasa. Lo que hacemos es reprogramar y decir por escrito qué parte de la promesa cambia. Preferimos eso a fingir que no pasó nada.
Platiquemos de tu plan de capacitación
Trae tu DNC, tu presupuesto o solo el problema que traes. Con cualquiera de los tres podemos empezar.