Capacitación que tu equipo aplica, no que archiva
Diseñamos e impartimos programas para empresas de Querétaro, el Bajío y todo México. Cada programa empieza con un diagnóstico y termina con un reporte de lo que cambió en el trabajo.
- +100Empresas atendidas desde 2010
- 50%Del tiempo, mínimo, es práctica
- 8–200Personas por programa
Casi nadie necesita el curso que pidió
Cuando alguien nos llama pidiendo “un curso de liderazgo”, lo primero que hacemos es preguntar qué está pasando. Casi siempre hay un comportamiento concreto detrás: nadie da seguimiento, los errores se avisan tarde, dos áreas dejaron de hablarse.
Ese comportamiento es el que se diseña. El tema es lo de menos. Por eso no cotizamos antes de entender, y por eso una propuesta nuestra no se parece a un temario descargado.
Beneficios con su mecanismo, no promesas sueltas
Cada beneficio dice de dónde sale. Si no podemos explicar el mecanismo, no lo prometemos.
Deja de defender el presupuesto con encuestas
Al cierre entregamos un reporte de lo que se aplicó en el puesto, no solo la calificación de satisfacción.
Menos tiempo fuera de operación
Formatos de media jornada, por turnos o en sesiones cortas. La operación manda sobre la agenda del curso.
La gente practica con lo suyo
Los casos del curso son tus clientes, tus procesos y las conversaciones que tu gente lleva semanas posponiendo.
Los jefes entran al diseño
Reciben una guía corta de qué preguntar después del curso. Es lo que más predice que algo cambie.
Un proveedor que quita trabajo
Materiales, listas, comunicación previa a participantes y bitácora de la sesión. Tú pones fechas y sala.
Honestidad antes de cotizar
Si lo que traes no se arregla con un curso, te lo decimos y proponemos otra cosa —o nada.
Nos ajustamos a tu operación, no al revés
Presencial en tu sede
Llegamos con todo. Tú pones sala y gente; nosotros materiales, facilitación y logística.
En línea en vivo
Sesiones cortas y activas. Nada de una videollamada de ocho horas con la cámara apagada.
Mixto
Arranque presencial y seguimiento en línea, o al revés. Se decide por operación, no por moda.
Por turnos y medias jornadas
Si la planta no puede parar, el programa se parte. La operación manda.
Seis líneas de trabajo, sesenta y cuatro temas
Así está organizado el catálogo. No por moda ni por temario: por el tipo de necesidad que atiende cada línea.
Cuatro etapas, y ninguna es opcional
El mismo camino para un taller de cuatro horas y para un diplomado completo. Cambia la escala, no el método.
- 01Diagnóstico
- 02Diseño
- 03Experiencia
- 04Aplicación
Diagnóstico
Primero entender, luego proponer
Platicamos con quien contrata y con algunas de las personas que van a participar. Buscamos el comportamiento concreto que hoy no está pasando. A veces descubrimos que el problema no se arregla con un curso, y lo decimos.
Un resumen de lo que encontramos y qué sí se puede mover
Diseño
El programa se escribe para tu empresa
Elegimos formato, duración y actividades a partir del objetivo. Metemos los casos reales de tu operación: los correos que sí se mandan, los conflictos que sí existen, los clientes que sí se quejan.
Propuesta con objetivos observables, agenda y materiales
Experiencia
Se practica más de lo que se explica
La gente primero se enfrenta al problema y después recibe el concepto. Al menos la mitad del tiempo es práctica en grupos pequeños, donde equivocarse no cuesta nada.
La sesión, los materiales y un plan personal de una página
Aplicación
El curso no termina cuando termina el curso
Después de la sesión hay tareas aplicadas en el puesto, recordatorios y participación del jefe directo. Al cierre entregamos un reporte de qué se aplicó, incluyendo lo que no funcionó.
Reporte de aplicación para Recursos Humanos y dirección
Lo que recibe Recursos Humanos
Todo esto va escrito en la propuesta antes de firmar.
- Objetivos de desempeño observables, acordados antes de diseñar
- Materiales para cada participante y guía para su jefe directo
- Evaluación de aprendizaje y de desempeño durante la sesión
- Lista de asistencia y constancia de participación
- Reporte de aplicación al cierre, incluyendo lo que no funcionó
¿Qué quieres que sea distinto?
Elige lo que más te está costando hoy
Lo que casi siempre nos preguntan
¿Dan cursos en la sede de la empresa o hay que ir a un aula?
Vamos a donde esté tu gente. Trabajamos en la sede del cliente en Querétaro y el Bajío, en salas externas si no hay espacio, y en línea en vivo para equipos distribuidos.
¿Cuánto dura un curso?
Depende del objetivo. Un taller para instalar una sola herramienta son 3 o 4 horas. Un curso para desarrollar una competencia completa va de 6 a 16 horas, que se pueden partir en medias jornadas si la operación no permite parar un día entero.
¿Los cursos son a la medida o son de catálogo?
El catálogo es el punto de partida de la conversación. El diseño final siempre lleva los casos reales de tu empresa: tus clientes, tus conflictos, tus procesos. Sin eso la gente no lo aplica.
¿Qué necesitan de nuestra parte?
Tres cosas: media hora para el diagnóstico, acceso a algunas de las personas que van a participar, y que los jefes directos sepan qué se va a trabajar. Cuando los jefes se involucran, lo aprendido dura; cuando no, lo decimos por escrito y ajustamos la promesa.
¿Cuántas personas por grupo?
Entre 12 y 20 para que haya práctica real. Con más gente se puede, pero se trabaja por células con más de un facilitador.
¿Emiten constancias y documentación para auditoría?
Sí entregamos constancia de participación y listas de asistencia. Los formatos oficiales ante la STPS los revisamos contigo caso por caso antes de cotizar.
¿Cómo se cotiza?
Después del diagnóstico, nunca antes. La propuesta incluye objetivos observables, agenda, materiales y qué se va a medir. Si el presupuesto no alcanza para el objetivo, ajustamos el alcance y decimos por escrito qué no se va a lograr.
Cuéntanos qué está pasando en tu equipo
Tres líneas bastan para empezar. De ahí sale una llamada de 30 minutos y, si tiene sentido, una propuesta.